Politique de confidentialité pour les informations des clients
- Introduction
La présente politique de confidentialité explique que nous recueillons, utilisons, protégeons et partageons les informations personnelles de nos clients. Nous nous engageons à protéger la confidentialité de vos informations personnelles et à respecter toutes les lois applicables en matière de protection des données.
CONSENTEMENT
Lorsque vous visitez notre site web pour la première fois, une fenêtre contextuelle s’affiche spécifiant que nous utilisons les témoins de navigation (cookies). En cliquant sur « Ok », vous consentez à ce que notre entreprise utilise tous les cookies décrits dans la présente politique.
- Informations personnelles collectées
Nous utilisons des « cookies » pour rendre votre expérience sur notre site web plus ciblée et plus conviviale. Les cookies nous permettent de suivre l’activité des visiteurs sur notre site et de recueillir différents types d’informations.
Pour bien offrir nos services, voici les types de données que nous pouvons collecter lorsque vous naviguez si notre site
- Nom et prénom
- Adresse postale
- Adresse électronique
- Numéro de téléphone
- Informations de paiement
- Utilisation des informations personnelles
Nous utilisons les informations personnelles collectées pour les finalités suivantes :
- Traiter les commandes/réservations et fournir des produits ou services
- Communiquer avec les clients concernant les commandes, les produits, les services et les offres
- Améliorer nos produits et services
- Personnaliser l’expérience du client
- Gérer et sécuriser nos opérations
- Respecter nos obligations légales
- Protection des informations personnelles
Nous mettons en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, divulgation, altération ou destruction.
- Partage des informations personnelles
Nous ne partageons vos informations personnelles qu’avec des tiers dans les cas suivants :
- Avec des prestataires de services tiers qui nous aident à fournir des produits ou services
- Lorsque requis par la loi ou en réponse à une demande gouvernementale
- Contact
Pour exercer vos droits ou poser des questions sur notre politique de confidentialité, veuillez contacter Mme. Élodie Gaudet, qui est responsable de la protection des renseignements personnels au [email protected] ou en téléphonant au 819-874-3377 poste 4.
- Modifications de la politique de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques en matière de confidentialité. Les modifications seront publiées sur notre site Web.